DOCUMENTO DE ASISTENCIA - TERREMOTO COLOMBIA 2026
Guía de Contactos, Centros de Registro, Subsidios y Ayuda Humanitaria
🛑 ADVERTENCIA ANTI-ESTAFAS
NUNCA ENTREGUE DINERO A CUENTAS PERSONALES. Verifique siempre los canales institucionales antes de realizar aportes o entregas de información.
| Entidad / Servicio | Línea / Teléfono | Página Web Oficial |
|---|---|---|
| Ambulancias / Salud | 125 | - |
| Apoyo emocional / salud mental | 106 | - |
| Atención de desastres – UNGRD | 111 / (601) 552 9696 | https://gestiondelriesgo.gov.co |
| Bomberos | 119 | - |
| Cruz Roja Colombiana | 132 / (601) 437 6300 | https://cruzrojacolombiana.org |
| Defensa Civil Colombiana | 144 / (601) 319 9000 | https://defensacivil.gov.co |
| Emergencias generales | 123 | - |
| Policía Nacional | 112 | https://policia.gov.co |
| Policía de carreteras / estado de vías | 126 | - |
| Policía de tránsito | 127 | - |
(Obligatorio para acceder a subsidios)
| Ciudad | Lugar / Dirección Física |
|---|---|
| Armenia | Centro Cultural Metropolitano de Convenciones – Calle 26 Norte # 65-99 |
| Cali | Beneficencia – Calle 9 # 4-50 (pisos 9–12) |
| Manizales | Bomberos Fundadores – Calle 33A # 20-52 |
| Pereira | Bomberos Pereira – Carrera 6 # 32b-02 |
| Quibdó | Comando de Policía – Carrera 3 con Calle 29 # 1-60 |
| Otros Municipios | Disponible en alcaldías municipales y Consejos de Gestión del Riesgo |
🍞 Bancos de Alimentos (ABACO)
- Página Web Oficial: https://abaco.org.co
- Teléfonos de contacto: (601) 745 2387 / 323 367 7799
- WhatsApp donaciones: +57 313 245 7978
- Correos oficiales: [email protected] / [email protected]
📦 Banco de Alimentos de Bogotá
- Página Web Oficial: https://bancodealimentos.org.co
- Dirección física: Calle 19A # 32-50
- Cuenta oficial para donaciones: Bre-B 0091677852
👶 ICBF – Atención a niños y familias
- Línea gratuita de protección 24/7: 141
- Línea nacional: 01 8000 918080
- Página Web Oficial: https://icbf.gov.co
🏛️ Prosperidad Social
- Página Web Oficial: https://prosperidadsocial.gov.co
- Línea gratuita nacional: 01 8000 951100
- Teléfono PBX: (601) 379 1088
- Correo electrónico: [email protected]
- WhatsApp 1 (agendamiento y trámites): +57 318 806 7329
- WhatsApp 2 (línea anticorrupción): +57 316 422 9123
📋 Registro Único de Damnificados (RUD – UNGRD)
- Página Web Oficial: https://rud.gestiondelriesgo.gov.co
- Teléfono de atención: (601) 552 9696
- Obligatorio para subsidios de arriendo, bonos y kits de ayuda.
🏛️ Centros de Acopio Nacionales e Institucionales
- Cruz Roja Seccional Bogotá: Consulte los Puntos de acopio oficiales habilitados en Bogotá para entregar víveres y kits.
- Radio Nacional de Colombia: Consulte el listado completo de Puntos de acopio y recepción de ayudas en varias ciudades de Colombia (Alcaldías y Cruz Roja).
📄 Subsidio de Arriendo para Damnificados
Requisitos obligatorios:
- Estar inscrito en el RUD.
- Certificación de vivienda afectada.
- Documento de identidad.
- Contrato de arriendo nuevo o carta de intención del arrendador.
Dónde solicitar: Puestos de Mando Unificado (PMU) o Alcaldías municipales – Gestión del Riesgo UNGRD.
Monto estimado: Entre $500.000 y $700.000 mensuales según municipio.
🏠 Subsidio de Vivienda – Reparación o Reubicación
Entidades ejecutoras: UNGRD y Ministerio de Vivienda.
- Fondo Nacional del Ahorro (FNA): Si la vivienda estaba financiada por el FNA, el seguro cubre daños estructurales.
- Línea nacional FNA: 01 8000 522 522
- Correo FNA: [email protected]
🍲 Subsidios de Alimentación y Ayuda Inmediata
Prosperidad Social activa: Renta Ciudadana – Emergencias y transferencias extraordinarias (inscripción automática al estar en el RUD).
Ayuda Humanitaria Inmediata (AHI): Incluye kits de alimentación, kits de aseo, colchonetas, frazadas y alojamiento temporal.
🏷️ Marque y Tache sus Donaciones (Anti-Comercio Ilegal)
- Tache el código de barras: Use marcador permanente indeleble sobre los códigos de barras de cajas, enlatados y empaques.
- Rótulo visible: Escriba en grande las palabras "DONACIÓN - PROHIBIDA SU VENTA" o "AYUDA HUMANITARIA" directamente sobre el empaque para evitar que sean revendidas.
📦 Clasificación, Empaque y Calidad de las Ayudas
- Organice por categorías: Agrupe alimentos por tipo (granos con granos, enlatados con enlatados). Esto ahorra horas de trabajo a los voluntarios.
- Revise vencimientos: Verifique que los alimentos tengan al menos 3 a 6 meses de vigencia y que las latas no estén abolladas ni infladas.
- Ropa y Calzado útil: Entregue solo ropa limpia, en buen estado y adecuada al clima. Amarre los pares de zapatos entre sí. No done ropa interior usada.
- Entregas autorizadas: Entregue únicamente en acopios oficiales (Cruz Roja, Defensa Civil, Bancos de Alimentos). Evite dar insumos a particulares no identificados.
Cruz Roja Colombiana – Programa de Protección de Vínculos Familiares para la búsqueda de personas desaparecidas.
• Correo oficial:
[email protected]
• WhatsApp Búsqueda:
+57 321 213 9525
🆘 ¿Mascota perdida o encontrada?
Reporta en redes con: Ciudad/Barrio, Foto, Raza, Señales particulares y Teléfono.
🏥 Contactos de Zoonosis y Bienestar Animal:
- Cali (Unidad Bienestar Animal): 318 272 0138
- Chocó / Quibdó (Zoonosis): 310 849 1166
- Manizales (Protección Animal): 311 700 4380
- Pereira (Bienestar Animal): 318 351 6315
- GELMA Fiscalía (Maltrato): Línea 122
📦 Donaciones recomendadas:
- Alimento seco en bulto (perro/gato).
- Comida húmeda en lata (digestión fácil).
- Cobijas, toallas limpias y guacales.
- Antisépticos, gasas y suero oral.
🟢 Chocó
- Defensa Civil Chocó: 310 330 5140 / 311 356 2952
- Cruz Roja Chocó: 321 897 9067
- Bomberos Quibdó: 313 753 0868
- Codechocó: 310 849 1166
🔵 Valle del Cauca
- Cruz Roja Valle: (602) 518 4200
- Emergencias Cali: 123
- Reporte daños EMCALI: 117
- Fugas de gas: 164
🟡 Eje Cafetero
- Bomberos Armenia: 316 233 2682
- Bomberos Manizales: (606) 863 2708
- Bomberos Pereira: (606) 324 1700 / 119
Citas atribuidas a Hardt Abogados:
- Documentar todo: fotos, videos, actas de bomberos, reportes policiales.
- Cuidado al arrendar: No firmar contratos sin verificar la identidad del arrendador.
- Guardar facturas: Conserve recibos de reparaciones y materiales.
- Evaluación técnica: Solicitar concepto técnico oficial antes de volver a habitar.
- Sin intermediarios: Subsidios directamente ante UNGRD, alcaldías o Prosperidad Social.